koch.management 2016
Unternehmen
Management
System
Organisation
Qualität
Prozess
Grundlegende Aspekte als Venn-Diagramm
Die grundlegende Aspekte eines Unternehmens und seine
gegenseitigen Abhängigkeiten (als Überdeckungen dargestellt) im
Venn-Diagramm.
Neben den grundlegenden gibt es ergänzende Module, die entsprechend
ihren Inhalten den grundlegenden Modulen zugeordnet werden können.
Beispielsweise orientieren sich Umwelt- und Arbeitsschutz-
Managementsysteme an den ISO-Standards für Qualität und bilden
gemeinsam ein integriertes Managementsystem.
Organisation
Das Modulkonzept basiert auf Aspekte eines
Unternehmens, die als relativ kleine, überschaubare
Einheiten (Module) gesehen werden können, und die
außerdem begrifflich eine klare Trennung erlauben; es
wird zwischen grundlegende und weiteren Aspekten
unterschieden. Die grundlegenden Aspekte eines
Unternehmens (Management, System, Organisation,
Prozesse, Qualität) sind durch Wechselwirkungen
miteinander verknüpft (siehe sich überdeckende
Flächen, Grafik rechts).
Bei einer integrativen (ganzheitlichen) Sicht sollten
alle grundlegenden Aspekte berücksichtigt werden;
dies kann zunächst - je nach Zielsetzung - in
unterschiedlicher Tiefe erfolgen.
Ausgehend vom Schwerpunkt der Zielsetzungen eines
Unternehmens (z.B. in einer ersten Phase: Das
Erreichen einer Zertifizierung nach ISO 9001), sollte
der Ausgangspunkt ein Aspekt sein, der als vorrangig
angesehen wird (z.B. Qualität). Der Qualitätsaspekt -
verknüpft mit ISO 9001 - hat den Vorteil, das ein
normiertes Leitkonzept vorliegt.
Z.B. kann das Qualitätsniveau (Reifegrad) in einer
weiteren Phase verbessert werden.
Fünf grundlegende Aspekte eines Unternehmens (Modulkonzept)
Integration von Management, System, Organisation, Prozess und Qualität
Management, System, Organisation, Prozess und Qualität sind grundlegende
Aspekte (auch als charakteristische Perspektiven oder Sichten bezeichnet),
unter denen Unternehmen betrachtet werden, um vorrangig
Managementsysteme (Führungsmanagement, Systemmanagement,
Organisationsentwicklung, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement etc.)
zu entwickeln und zu gestalten (zu modellieren).
Die in einem Zyklus angeordneten Aspekte (sieh links) sollen aufzeigen, in
welcher logischen Reihenfolge die Aspekte abgearbeitet werden sollten
(z.B. in einem Projekt). Auf Grund von stetigen Veränderungen (”ständiger
Wandel”), interner oder externer Art, wird der Zyklus mehrfach
durchlaufen.
Wird - wie dargestellt - vorgegangen, lassen die Aspekte - verknüpft mit
Managementsystemen - eine ganzheitliche Sicht (auch als integrative und
mehrdimensionale Sicht bezeichnet) des Unternehmens zu.
Ein Projekt - verknüpft mit einem Projektkonzept - bestimmt die
erstmalige (einmalige) Vorgehensweise (z.B. bei einer Implementierung von
Managementsystemen) und hat unterstützenden (Support-) Charakter.
Die aufgeführten Aspekte - in Verbindung - mit Managementsytemen -
bilden in ihrer Struktur das Managementmodul, das
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Websites zugrunde liegt, und an denen sich deren Inhalte orientieren.
Den Managementmodulen sollte ein Leitkonzept (z.B. normativ, ganzheitlich
und nachhaltig) beinhalten.
Module und Anwendungszyklus
Module können in einem wiederkehrenden Zyklus, häufig beginnend
mit “Management”, angewendet werden. Wird z.B. “Qualität” als
Schwerpunkt gesehen, so sollten aus integrativer Sicht auch die
grundlegenden Anforderungen der anderen Modulen erfüllt sein.
Grundlegende Aspekte des (Geschäfts-) Managements = Module
Die zunehmende Komplexität und Dynamik der durch
das Management zu bewältigenden Aufgaben hat in
vielen Unternehmungen zu einer verstärkten
organisatorischen Arbeitsteilung und persönlichen
Spezialisierung der Mitarbeiter geführt.
Die sich auf diesem Wege abzeichnende Tendenz,
unverbundener Insellösungen für Teilprobleme zu entwickeln, steht der
Forderung nach vernetzten Systemen und ganzheitlichem Verhalten entgegen.
Modul Integration, das (mindestens) die grundlegenden Aspekte des Managements enthält
Ansätze eines integrierten Managements versuchen, grundsätzliche
Interdependenzen (gegenseitige Abhängigkeiten) von
notwendigerweise zu berücksichtigenden Elementen des
Managements innerhalb eines umfassenden Bezugsrahmens
aufzuzeigen und Leitkonzepte, Mangementsysteme und -
instrumente für deren gegenseitige Abstimmung bereitzustellen.
siehe auch: Modulkonzept Umsetzung
