Managementsysteme
Definition ISO 9000-2015
Managementsystem (freie Übersetzung aus engl.
Originalfassung):
Ein Managementsystem ist ein Satz von
zusammenhängenden oder interagierender
Elementen, die Organisationen verwenden, um die
Strategien und Ziele zu formulieren und
die Prozesse zu etablieren, die erforderlich sind,
um sicherzustellen, dass die Politik befolgt wird
und Ziele erreicht werden.
Zu diesen Elementen gehören Strukturen,
Programmen, Verfahren, Methoden, Pläne,
Regeln, Rollen, Verantwortung, Beziehungen,
Verträge, Vereinbarungen, Dokumente,
Datensätze, Methoden, Werkzeuge, Techniken,
Technologien und Ressourcen.
Es gibt viele Arten von Managementsystemen.
Dazu gehören unter anderem:
•
Qualitätsmanagementsysteme,
•
Umweltmanagementsysteme,
•
Finanz-Management-Systeme,
•
Informationssicherheitsmanagement
Systeme,
•
Business-Continuity-Management-Systeme,
•
Notfallalarm Managementsysteme,
•
Disaster Management-Systeme,
•
Lebensmittelsicherheit-
Managementsysteme,
•
Risiko-Management-Systeme und die
•
Arbeitsschutz -Management-Systeme.
Mananagementsysteme sind Bestandteil des
Modulkonzeptes.
Siehe auch: Normierte Managementsysteme
Management-Instrumente
Managementsysteme beschreiben die Aufgaben des Managements und verknüpfen Instrumente (z.B.
Methoden), um die Management-Aufgaben - Ziele setzen, steuern und kontrollieren- erfolgreich zu
bewältigen.
In jedem Unternehmen sind Managementsysteme vorhanden, die je nach Perspektive auf bestimmte
Aspekten des Unternehmens, z.B. Qualität, Sicherheit, Nachhaltigkeit etc. und deren Kombination,
fokussiert sind.
Das Grundkonzept von Managementsystemen orientiert sich am PDCA-Zyklus (plan, do, check, act),
im QM-Bereich, z.B. entsprechend ISO 9001, im IT-Bereich, z.B. entsprechend ISO 20000 und ISO 27001.
Managementsysteme und -Instrumente haben sich als Unterstützung der Unternehmensleitung
bewährt. Sie tragen wesentlich dazu bei, die Strukturen und Prozesse in den Unternehmen
entsprechend den Anforderungen der Kunden, der Kapitalgeber, des Staates und anderer Stakeholder
zu entwickeln und stetig zu verbessern. Damit leisten richtig eingesetzte Managementsysteme einen
wesentlichen Beitrag dazu, die unternehmerische Wettbewerbsfähigkeit in einem globalen Markt zu
sichern.
Die Vielfalt dieser unterstützenden Systeme ist mit den technologischen, gesellschaftlichen und
politischen Entwicklungen stetig gewachsen. Heute umfassen betriebliche Managementsysteme ein
breites Spektrum von Aspekten wie Werte und Normen, Qualität und Umwelt/Energieeffizienz,
Gesundheit/Sicherheit, Risiken und nachhaltige Entwicklung. Die damit gestiegenen Anforderungen der
Normen für Managementsysteme stellen insbesondere kleine und mittlere Unternehmen vor besondere
Herausforderungen.
Im Rahmen dieser Websites sind Managementsysteme in das Modulkonzept eingebunden.
Integration von Management, System, Organisation, Prozess und Qualität